2023-07-02| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1580 | 关键词:上海有赞,回归线小程序,有赞微商城
一根毛线串联起社区用户
口碑社区上线仅1个月,内容浏览量超50万,新增用户2000人
回归线LOVEYARN是一个生活品牌,从手工编织纱线(毛线)开始到周边生活物品,旨在让忙碌的现代都市人放慢节奏,回归生活的本质,感受爱,创造爱,传递爱。
痛点1:回归线重视用户互动,而公域平台用户粘性差、活跃度低。
痛点2:公域平台复购率低,且用户无法沉淀。
口碑社区 |+会员运营
1.搭建口碑社区,1个月浏览量超50万【引流】
回归线搭建起了口碑社区-毛线圈,并设置了毛线秀、圈圈说、编制教程等多个内容板块,鼓励用户积极的参与分享与探讨。同时也会开展一系列互动活动,比如品牌小样试用活动,用户获取参与试用资格后,可使用产品并在话题内晒单,只要完成毛线的试织并发帖即可获取相应的积分奖励,积分可兑换优惠券或相应产品,有效促活私域用户并实现种草传播的目的。
2.通过会员深度运营,提升会员活跃度与复购率【复购】
回归线将会员分为5个等级,分别是普通会员、高级会员、VIP、至尊VIP、超级至尊VIP,不同等级享受不同的折扣,如普通会员享受9.9折,至尊VIP享受8.5折。同时还给予会员生日优惠券、会员日专属折扣、新线体验试织等权益。会员升级则通过累积“毛线球”(积分)实现,每消费1元获得1个毛线球,发帖分享可获得50毛线球。通过会员权益的差异鼓励用户不断的赚取毛线球,从而提升了用户活跃度。
微信扫码参观店铺
如何利用有赞的数据分析功能来优化店铺引流策略?
充分利用有赞的数据分析功能,深入了解用户需求和行为,评估引流效果,不断调整和优化策略,能够有效地提升店铺的引流效果和经营业绩。
巴思客蛋糕
巴思客蛋糕发源于花园城市新加坡,在新加坡素有蛋糕小王子之称。14年进驻福州市场,从最开始的线上点单配送打开市场,到目前在福州已经发展了3家门店,主要经营极致网络蛋糕,鲜花,水果餐及部分烘焙产品和饮品。
新零售工具
通过有赞的门店私域启动服务,手把手帮助门店开出私域第1单,辅导门店完成1次活动演练,实现可复制的持续增长; 通过有赞数据能力,实现多个场景的打通和覆盖,帮助商家及时洞察客户需求,轻松追踪销售渠道下单信息、消费偏好、购物习惯等信息,开展精准营销,提供快速响应的运维和售后支持。
钟薛高旗舰店选择有赞微商城搭建自己的线上小程序店铺
钟薛高创办于2018年的钟薛高,是一款定位在高端品牌的雪糕。目前已在一二线城市的A类商圈做十余场快闪活动,此外线上的天猫旗舰店也累计有40万+粉丝。由于钟薛高想进一步提高品牌的知名度和有赞微商城店铺的销售额,选择了有赞广告合作,在社交电商领域进行品牌宣传和引流复购。
优乐品鲜选择有赞微商城做自己的小程序店铺
优乐品鲜成立于 2015 年的优乐品鲜,是典型的社区生鲜店,商品种类覆盖果蔬肉蛋奶以及冻货,核心消费者也以小区居民和家庭主妇为主,目前已有 4 家门店,还有 5 家即将开业。目前,已积累下 3000 +活跃会员。
如何在全渠道获客并留存至私域?
①线上老客裂变:将原本存放在门店ERP、CRM系统里的用户,通过有赞迁移至个人号、社群进行激活,最后以「老带新」的方式实现社交裂变。 ②到店新客裂变:对前往门店消费的用户邀请他们注册会员,之后再通过诱饵吸引他们至朋友圈、公众号、社群等私域流量池,最后以「老带新」的方式实现社交裂变。 ③员工导购分销:要求员工或导购进行直播、分销等方式,实现社交裂变。 ④抖音/小红书晒单:对前往门店消费的用户通过诱饵吸引他们至朋友圈、公众号、社群等私域流量池,并吸引他们在小红书、抖音进行晒单,最后在引导至个人号、社群领取奖励。