2024-04-25| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1511 | 关键词：蛋糕烘焙，蛋糕烘焙小程序，蛋糕小程序商城，烘焙小程序商城，蛋糕烘焙工作室
蛋糕烘焙工作室客户画像
1、自有流量少
2、无收银设备
3、产品多预售
4、规模小（成本低、产量低）
5、依赖社群口碑传播（老客、群、朋友圈）
探需问题及思路：
1、目前做了哪些推广渠道？现在做的怎么样？订单数量有多少？一般客单价怎么样？
2、有没有通过微信加客户为好友？微信里人有多少？会员有多少？储值怎么做的？
3、目前的配送方式怎么样？（自己配？店员配？什么平台配？）
4、接单的流程是怎么样的？（自己接单的时间比较长，比较复杂，通过小程序能够提高接单效率，一年下来至少省一个人工）
5、平时做了什么营销活动？有没有让朋友帮你去推广？怎么推广的？（引导分销）
蛋糕烘焙工作室商家痛点：
1、平台抽成高
2、客户难留存，无法做储值
3、接单效率低
4、裂变缺工具
蛋糕烘焙工作室商家需求：
1、需要一套工具简化下单流程，同时降低平台抽成
2、通过会员管理，留存老客户，提高客户体验
3、社群营销活动，提高转化和裂变
蛋糕烘焙工作室生意解决方案：
１、自有商城解决抽成高问题
２、用户信息授权，解决信息留存问题
３、商城流程演示解决接单慢、配送问题
４、社交电商蝴蝶结模型解决运营问题
蛋糕烘焙工作室商家具体运营动作：
1、建立有赞线上商城，用视频/图文的方式宣传
2、通过分销市场、商盟对接货源
3、私域运营，实现增长裂变。
有赞案例及采纳点：
Masa Cake
1、开业前5天通过限时折扣活动推了店铺销量top1商品回馈客户，第一次通过微信公众号推文触达客户，成功把客户转移线上
2、下午茶套餐超值组合秒杀，每天下午3点准时在微信群推送，通过社群引导客户进行下单，营造了良好活动氛围，并且通过社群预定，提前了解销量，按需制作
3、会员储值赠送新品尝鲜券，线上购买两件商品满69元包邮到家，增加了客户粘性，5天的时间吸引了700多客户下单，储值金额达10万+。开业不到一个月，店铺线上营业额已达到22万，会员复购率高达38.71%
新零售解决方案
让品牌商城与门店、导购互联互通，为零售经营提供新颖的营销工具、客户运营系统，提供到店消费、线上购物、到家服务等多种消费方式精细化的运营工具赋能导购与社群客户持续、高效建联，激励社群客户不断光顾 连锁商城 有赞CRM 企微助手 智慧收银 导购助手 门店进销存
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