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产品发布｜支持买家删除订单

买家删除订单上线啦，支持买家在订单列表或订单详情、对“交易关闭”或“交易成功”的订单进行删除操作，满足买家隐私诉求

新零售实践

建立牢固的客户关系：用户盘活 随着互联网技术普惠，数据成为重要的生产要素，驱动零售变革，人货场的关系重构。零售进入以消费者为中心的零售时代，大部分品牌已经意识到消费者已成为零售企业发展的核心资产。 而在做核心资产管理和运营的时候，大多数企业都会关注两个重点问题： 静默资产问题，既用户盘活问题： 在企业漫长的发展过程中，已经积累了海量的用户，但这其中有大量的用户已经很久没有成交记录和活跃记录了，而对于新零售企业来说，关于这些消费者的数据也是寥寥无几，成为了静默资产。据2021年消费者观察数据总结，市场上80%的新零售企业，都存在33.74%—57.69%的静默用户，而这些静默用户，有20%可能会流失。 资产增量问题，即用户经营问题： 这个问题在近两三年被放在了第二位，由于市场增量的递减，拉新客户也出现了瓶颈。而如何做增量，则更加侧重对消费者生命周期的长期运营。 以上我们可见，新零售因为消费者市场增量减缓，也由于大量老客无法得到精细化的运营和管理，是存在增量缺口的。如何切入缺口，盘活线上线下消费者，深挖“人”的价值，就是我们强调的：建立牢固的客户关系。 为了让大家更

产品发布 | 扫码点单升级：自定义堂食支付能力&桌码合一

【功能简介】 用户端视觉体验升级：在堂食点单时，先吃饭后结账场景中，下单后新增【预结单】，用户可对已下单的预结单进行加菜、并查看已下单商品信息，提升用户的点单体验；先付款后吃饭场景中，对堂食、外带样式进行了调整，并更新了整体布局排版。 自定义堂食支付能力：门店商家可控制扫桌码点单时，是否允许线上点餐+支付、仅点餐，帮助商家更好的收拢支付场景，防止逃单、漏单等情况产生。 扫码点单桌码迁移：将扫码点单桌码统一迁移至【桌号管理】内，门店只需维护一套桌码，减少商家桌码维护成本。 预结单库存占用：在先吃饭后结账场景中，预结单下单后会先占用商品库存，订单支付成功后扣减库存，减少超卖等场景产生。

半个月拉新2500人，优惠券使用率高达98%！就靠这3招

针对老年群体，选择5款左右高复购高销量的爆品，设置5折左右限时折扣活动，作为引子吸引客户进店。进店后赠送3元全店优惠券，可与特价商品叠加，实现折上折。各门店共领券2000+张，使用1900多张，领券转化率达98%。