2023-07-04| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1897 | 关键词：三顿半精品咖啡,三顿半精品咖啡微商城,三顿半精品咖啡小程序商城,湖南有赞
「网红」咖啡3年做到垂类第一
预计估值45亿！超越雀巢和星巴克，三顿半的私域策略详解！
三顿半，成立于2015年的精品咖啡品牌，通过构建和开拓精品咖啡的消费场景，致力于精品咖啡的大众化，如今已成为冲调大类目的销量冠军。
1.培养种子用户，参与产品共创 三顿半真正的和美食达人、专业人士、新老用户合作并沟通，听取意见，分析需求，升 级产品，帮三顿半找到了第一批的种子用户以及铁粉，不断在社交媒体上分享三顿半的 产品和动态；
2.颜值包装，强辨识度和高成图率 三顿半在产品包装上做了很大创新，没有用传统速溶咖啡的塑料袋包装，而是小罐装， 不仅颜值颇高，还极具辨识度；
3.通过腰部 KOC\KOL 出圈，以内容流量带动电商流量；
4. “返航计划”，增强私域客户留存与复购，具体做法：在通过公域种草完成购买后，用户收到了礼盒中会有一个显眼的卡片“返航计划”，即将使用后的塑料包装返还给“三顿半”即可获得相应积分，积分可兑换相应礼品和权益。
三顿半联手有赞布局私域电商业务，依托公众号+小程序商城来沉淀自己的私域流量，加强维系和触达。有赞不仅提供了丰富的社群、裂变玩法，同时有赞的会员管理体系为三顿半进行精准会员管理，帮助三顿半提高复购率。
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据 2021 年《我国咖啡市场与产业调查分析报告》显示，近年来我国咖啡消费量增长迅速，根据一项对 12 个城市的调查，32% 的城市居民饮用咖啡，其中以青年人为主。
显然，咖啡这个垂直赛道的规模正在不断扩大，特别是瑞幸烧钱入局后，一定程度上对中国的咖啡市场起到了教育作用。
不断攀升的消费趋势，也吸引着许多挑战者们纷纷加入，三顿半就是其中之一。数据显示，在 2020 年的 618 活动中，三顿半的销量成为速溶咖啡品类第一。
作为一家在 2015 年才创立的品牌，凭什么成为行业黑马，它究竟做了什么？
No.1
合理的创新+定价策略
虽然咖啡品类多样，有速溶、即饮和现磨之分，但在零售市场，速溶咖啡仍占据了市场总份额的 68%。
但尽管传统速溶咖啡市场庞大，但对于消费者而言，仍存在「风味欠佳，口感不好」的问题。
与此同时，即饮和现磨虽然好喝，但动辄 20 元以上的单价也将大部分消费者拒之在门外。
针对以上的特点，三顿半的「精品速溶咖啡」诞生了！既保留了传统速溶咖啡「快」的形态，又利用冷萃咖啡液和冻干咖啡粉等新概念，最大化的提升了咖啡品质。
此外在定价方面，也采用 5-10 元的策略，既在速溶界做到了「精品」，又在价格战中打赢了即饮和现磨产品。
No.2
用户运营新概念
除了上述对于产品的创新，三顿半咖啡在「有趣，好玩，爱生活」的基调上，为用户创造了独特体验。
并且在用户运营方面，引入了「灯塔用户」的概念，共同实现品牌发展和内容共创。
何为「灯塔用户」？
事实上这并不是一个新造的词，在三顿半看来，与其在茫茫人海中寻找谁是你的消费者，不如在一开始就塑造好你的品牌人设。
宛如一座屹立在大海中的灯塔，去吸引「对味」的消费者，让他们主动的成为你的种子用户。
那么，三顿半咖啡究竟是怎么做的？除了粉丝和超级用户，你知道更容易裂变转化的「灯塔用户」吗？你在运营用户时有哪些心得体验？
新零售实践
建立牢固的客户关系：用户盘活 随着互联网技术普惠，数据成为重要的生产要素，驱动零售变革，人货场的关系重构。零售进入以消费者为中心的零售时代，大部分品牌已经意识到消费者已成为零售企业发展的核心资产。 而在做核心资产管理和运营的时候，大多数企业都会关注两个重点问题： 静默资产问题，既用户盘活问题： 在企业漫长的发展过程中，已经积累了海量的用户，但这其中有大量的用户已经很久没有成交记录和活跃记录了，而对于新零售企业来说，关于这些消费者的数据也是寥寥无几，成为了静默资产。据2021年消费者观察数据总结，市场上80%的新零售企业，都存在33.74%—57.69%的静默用户，而这些静默用户，有20%可能会流失。 资产增量问题，即用户经营问题： 这个问题在近两三年被放在了第二位，由于市场增量的递减，拉新客户也出现了瓶颈。而如何做增量，则更加侧重对消费者生命周期的长期运营。 以上我们可见，新零售因为消费者市场增量减缓，也由于大量老客无法得到精细化的运营和管理，是存在增量缺口的。如何切入缺口，盘活线上线下消费者，深挖“人”的价值，就是我们强调的：建立牢固的客户关系。 为了让大家更
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