有赞电商/新零售 全链路私域运营解决方案

有赞电商/新零售 全链路私域运营解决方案 直击私域运营难点，解决企业获客、客户运营和业绩提升难题，实现规模化增长

对话阿芙精油前CEO：这一届美妆消费者，不好割了？

刚刚过去的双十一，国货美妆又一次洗牌了，曾经的头部玩家也逐渐淡出公众视野。 挤出泡沫后，华丽的外表、包装好的新国货营销故事已经留不住用户，整个行业都在经历“祛魅”的转型。面对这一届美妆用户，丢掉“滤镜和美颜”的品牌们，究竟如何才能活的更久？

有赞美业，30多万个美业门店都在用

有赞美业是一个为美业连锁品牌和门店提供全方位数字化解决方案的平台。它帮助商家实现客户管理、营销推广、会员运营和店铺管理的数字化转型，从而提升经营效率和客户满意度。

新零售实践

建立牢固的客户关系：用户盘活 随着互联网技术普惠，数据成为重要的生产要素，驱动零售变革，人货场的关系重构。零售进入以消费者为中心的零售时代，大部分品牌已经意识到消费者已成为零售企业发展的核心资产。 而在做核心资产管理和运营的时候，大多数企业都会关注两个重点问题： 静默资产问题，既用户盘活问题： 在企业漫长的发展过程中，已经积累了海量的用户，但这其中有大量的用户已经很久没有成交记录和活跃记录了，而对于新零售企业来说，关于这些消费者的数据也是寥寥无几，成为了静默资产。据2021年消费者观察数据总结，市场上80%的新零售企业，都存在33.74%—57.69%的静默用户，而这些静默用户，有20%可能会流失。 资产增量问题，即用户经营问题： 这个问题在近两三年被放在了第二位，由于市场增量的递减，拉新客户也出现了瓶颈。而如何做增量，则更加侧重对消费者生命周期的长期运营。 以上我们可见，新零售因为消费者市场增量减缓，也由于大量老客无法得到精细化的运营和管理，是存在增量缺口的。如何切入缺口，盘活线上线下消费者，深挖“人”的价值，就是我们强调的：建立牢固的客户关系。 为了让大家更

有赞门店：数字化转型的新引擎

随着科技的飞速发展和互联网的广泛普及，数字化转型已成为各行各业不可忽视的趋势。在这个大背景下，有赞门店以其独特的魅力和功能，正成为众多商家实现数字化转型的新引擎。

有赞十年：从“做生意，用有赞”到“做生意，找有赞”的逻辑演进

私域经济的本质是直面用户，商家好的一面坏的一面，用户都可以直观感受到，这对商家提出了非常高的自我要求，需要持续不断的向用户传递自己的价值，这意味着商家要把功夫做到日常，要关注最前沿的业务单元，比如门店的导购员，因为他们直面用户。