2021-07-19| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1591 | 关键词:有赞微商城,视屏号操作
最近,视频号直播和公众号打通后,私域圈子里的直播热再次上涨到了一个新高度!风口还是鸡肋?当有些人还在犹豫时,抢先入局者已经开始享受新一轮的红利。
彬鉴直播间创始人阿彬老师,就是领跑团队中的佼佼者之一。此前,他的团队一直深耕私域电商、屡创佳绩,甚至在去年为单个主流电商平台贡献了 10 个亿的流水。
4 月 19 日,他们在视频号里上演了一场直播首秀,当场观看人数冲到了 11 万,订单超过 2.6 万,最终成交额达数百万。
「私域+公域」引流:1000 粉丝撬动 3.1 万预约
视频号直播这个事儿,想运营好绝对不简单。电商平台直播已经颇为成熟,仍然有不少明星翻车,何况跑到全新的私域场景里从 0 做起。
但阿彬老师的态度非常坚定,他分享了自己敏锐的观察:「从内心里,我非常看好微信视频号,相比抖音、快手等平台,它有着微信社群、朋友圈流量等天然优势,给了中小创业者更多成功的可能性,这是直播带货赛道巨大的新机会。」
直播首秀后,团队更加坚定了做视频号直播的决心,同时也总结出了 3 条经验。
第一,充分利用已有的私域基础造势、裂变。
4 月 1 日,「铁杆粉丝」计划正式启动:每个粉丝在没有任何权益承诺的情况下,自愿交 200 元进群支持此次直播,同时还要完成相应任务。
「铁杆粉丝」一开始限定 500 个,没想到当晚就被一抢而空,很快超过了 600,之后又扩充到了 1000。在这批最精准、最忠诚的粉丝带动下,预约直播的人数开始飞跃式地上涨,最终达到了 3.1 万人之多。
这当中,还有 4 个小秘诀:
① 准备好超值福利海报,吸引力足够大;
② 扫码就能预约直播间,转化路径够短;
③ 选品池的类目够广,货的品质够好;
④ 开放 100 个现场观摩名额,粉丝的分享意愿更强。
△ 到直播现场观摩的粉丝
值得一提的是,直播结束后,团队会将铁杆粉丝在预热期缴纳的费用原路退回,并额外赠予一些福利。这么一来,后续推出类似活动时,粉丝们的积极性会更高。
第二,大力挖掘微信公域的价值。对此,公司副总裁大山分享说:
「3.1 万的私域预约,带动了整场直播 11 万场观人数,其中有几万是微信公域破圈过来的流量,这也是广大创业者的希望。微信正努力把私域和公域顺利地结合在一起,在业内人士看来,这种闭环会加速微信生态电商化的进程,也让更多的品牌方和渠道下决心把销售重点转移到微信生态。 」
第三,结合「商城+社群+直播」,跑通私域新链路。
在直播之外,团队还依托多年来搭建的庞大社群,同步运营有赞微信商城:「彬鉴好货商城」,用来做日常的粉丝拉新、复购,以及直播预告。
就在直播后的一天,官方商城还有超过20万的销售额。
「我们很重视每一个商城的运营细节,这能让品牌方在直播间爆卖后,转到私域里长期销售,沉淀稳定的、高复购的老客。」
成功不光靠「抽奖+互动」:分销才是关键
细细回顾阿彬老师的首秀,从下午 2 点到晚上 12 点,整场直播持续了近 10 小时,当中不可或缺的就是频繁的「抽奖+互动」。
接近每 15 分钟一次抽奖,奖品有 LV包包、2 万现金等豪礼,中间还穿插了唱歌、表演等才艺展示,最后促成了粉丝们的疯狂分享与高度好评,光是转发就有 4.1 万次,点赞更有 800 万之多。
「相比一般的直播卖货,我们的节奏没那么快,加上在视频号里看可以缩小屏幕,不影响粉丝工作或干别的事。粉丝们只要不退出,就可能在之后的半小时、甚至几小时后下单。」
除了「抽奖+互动」,分销发挥的作用同样不可小视。在有赞销售员功能的帮助下,团队将分销合理融入到了直播前后的每一个环节。
首先,在直播前绑定分销关系。直播预热时,准备一批超值低价、且设好佣金奖励的有赞商城产品,让粉丝分享到社群、朋友圈,一旦有好友下单,粉丝就会与其绑定分销关系。
其次,在直播中引爆订单。直播开始后,鼓励粉丝邀请好友进入直播间抢购。此时,不管好友在直播间购买几次,粉丝都能拿到佣金。
最后,在直播后持续引流。直播结束后,绑定分销关系的好友下单,粉丝照样可以获取佣金,主动分享的人自然越来越多。
通过充分的粉丝让利和分销助力,直播当天就产生了高达几十万的佣金,直播前后大约一周内还新增超过了 11 万新客户。
「有人开玩笑地讲,我是给他们打工的,大部分佣金都分给了团队。」阿彬老师坦言。
夯实供应链:直播幕后的底层加持
众所周知,供应链是直播带货的命脉。首秀时,阿彬老师与优质的外部供应链团队合作,从对方打磨许久的选品库中精心挑选,充分满足了粉丝需求。
近期,团队又新增了更便捷的处理方式:让对接好的供应链团队入驻有赞分销市场,成为供货商,团队只要把产品上架到自身的有赞商城即可。
这么一来,品牌方卖出货后,可自行在商城后台按订单、业绩提取佣金,省去了直播后反复核算报酬的麻烦。
粉丝在直播间下单后,产品发货可由供应链团队立即安排发货,到货速度快、售后体验好,后续粉丝在社群的反馈也充分证明了一点。
另外,团队还在规划自有供应链体系,为后续长期直播夯实基础。
目前,视频号还处在爆发前期,先进入者往往才能抢占先机。像阿彬团队就通过「有赞商城+社群+直播」的方式,以及配合「私域+公域」的打法,取得了不错的成绩。
在之后,有赞将支持赋能更多商家,为视频号在私域破圈上创造更大、更多的可能性。
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私域经济的本质是直面用户,商家好的一面坏的一面,用户都可以直观感受到,这对商家提出了非常高的自我要求,需要持续不断的向用户传递自己的价值,这意味着商家要把功夫做到日常,要关注最前沿的业务单元,比如门店的导购员,因为他们直面用户。
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小程序定制开发需要注意的事项
我们可以从微信这个平台上面观察出来,如今非常支持的是对企业之间的合作,所以也就是因为这样的一个措施,让微信上的小程序绝对是成为了今年在移动互联网行业当中最火热的一个产品,而且我们可以预见,在未来不久,小程序绝对会是继微信公众号之后,最新企业的新流量入口。而且有一个非常严峻的现实就是如今的微信公众号,可以说是趋于累一个饱和的状态,但是像微信小程序却不一样,他才刚刚起步没多长时间,所以很多企业已经看中了这一块香饽饽开始纷纷的抢占各个市场。
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