2023-07-01| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 1559 | 关键词:丽人健身小程序,有赞微商城
用极致服务撬动千亿健康市场
太猛了!私域加粉率90%,这家公司如何用极致服务撬动千亿健康
商家介绍
“咚吃”是针对减重人群专门设计的一套饮食计划,提供高蛋白、低脂、低糖的营养配餐组合月瘦10斤,按周订购,加热即食,53个城市配送到家。主营产品:粮油米面、南北干货、调味品、咖啡、麦片、饮料、乳制品、保健食品、方便速食、方便米饭、酵素。
经营痛点
痛点1:老饭骨在全网拥有众多粉丝,但没有统一的会员平台进行深度运营。
痛点2:缺少高效变现的途径。
经营亮点
1、公域订单放入包裹卡,转化率保持在15%以上【引流】
在公域订单中放入 包裹卡,把用户之前看不到的一些大爷、二伯(创始人)很温情或搞笑的画面呈现在包裹卡上,引导用户加老饭骨的企业微信。包裹卡还有“系列”的概念,用户集齐一套之后能获得大惊喜,从而鼓励用户复购。
2、深耕社群运营,积累10万私域用户,复购率高达40%【复购】
通过社群输出高价值内容,和用户互动,是老饭骨私域运营的重点板块。老饭骨从不会疯狂的往群里甩产品,优惠券也大概一个月发一两次。唯一固定的是每天快到晚饭时间发菜谱,之前大家可能每天不知道吃什么,有了菜谱回去就可以照着做了,在无形之中传递老饭骨的价值和概念。此外社群内还会开展一些试吃体验、互动小游戏,比如根据视频名字进行菜谱接龙等。通过社群互动提升了用户粘性,复购率也有了明显的提升。
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新零售实践
建立牢固的客户关系:用户盘活 随着互联网技术普惠,数据成为重要的生产要素,驱动零售变革,人货场的关系重构。零售进入以消费者为中心的零售时代,大部分品牌已经意识到消费者已成为零售企业发展的核心资产。 而在做核心资产管理和运营的时候,大多数企业都会关注两个重点问题: 静默资产问题,既用户盘活问题: 在企业漫长的发展过程中,已经积累了海量的用户,但这其中有大量的用户已经很久没有成交记录和活跃记录了,而对于新零售企业来说,关于这些消费者的数据也是寥寥无几,成为了静默资产。据2021年消费者观察数据总结,市场上80%的新零售企业,都存在33.74%—57.69%的静默用户,而这些静默用户,有20%可能会流失。 资产增量问题,即用户经营问题: 这个问题在近两三年被放在了第二位,由于市场增量的递减,拉新客户也出现了瓶颈。而如何做增量,则更加侧重对消费者生命周期的长期运营。 以上我们可见,新零售因为消费者市场增量减缓,也由于大量老客无法得到精细化的运营和管理,是存在增量缺口的。如何切入缺口,盘活线上线下消费者,深挖“人”的价值,就是我们强调的:建立牢固的客户关系。 为了让大家更
小程序定制开发需要注意的事项
我们可以从微信这个平台上面观察出来,如今非常支持的是对企业之间的合作,所以也就是因为这样的一个措施,让微信上的小程序绝对是成为了今年在移动互联网行业当中最火热的一个产品,而且我们可以预见,在未来不久,小程序绝对会是继微信公众号之后,最新企业的新流量入口。而且有一个非常严峻的现实就是如今的微信公众号,可以说是趋于累一个饱和的状态,但是像微信小程序却不一样,他才刚刚起步没多长时间,所以很多企业已经看中了这一块香饽饽开始纷纷的抢占各个市场。
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