咚吃官方旗舰店选择有赞微商城做自己的小程序店铺

用极致服务撬动千亿健康市场
太猛了！私域加粉率90%，这家公司如何用极致服务撬动千亿健康

商家介绍

“咚吃”是针对减重人群专门设计的一套饮食计划，提供高蛋白、低脂、低糖的营养配餐组合月瘦10斤，按周订购，加热即食，53个城市配送到家。主营产品：粮油米面、南北干货、调味品、咖啡、麦片、饮料、乳制品、保健食品、方便速食、方便米饭、酵素。

经营痛点

痛点1：老饭骨在全网拥有众多粉丝，但没有统一的会员平台进行深度运营。

痛点2：缺少高效变现的途径。

经营亮点

1、公域订单放入包裹卡，转化率保持在15%以上【引流】

在公域订单中放入 包裹卡，把用户之前看不到的一些大爷、二伯（创始人）很温情或搞笑的画面呈现在包裹卡上，引导用户加老饭骨的企业微信。包裹卡还有“系列”的概念，用户集齐一套之后能获得大惊喜，从而鼓励用户复购。

2、深耕社群运营，积累10万私域用户，复购率高达40%【复购】

通过社群输出高价值内容，和用户互动，是老饭骨私域运营的重点板块。老饭骨从不会疯狂的往群里甩产品，优惠券也大概一个月发一两次。唯一固定的是每天快到晚饭时间发菜谱，之前大家可能每天不知道吃什么，有了菜谱回去就可以照着做了，在无形之中传递老饭骨的价值和概念。此外社群内还会开展一些试吃体验、互动小游戏，比如根据视频名字进行菜谱接龙等。通过社群互动提升了用户粘性，复购率也有了明显的提升。