2021-07-05| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 2203 | 关键词：公众号客服消息,有赞微商城
各位商家小伙伴：
关于5月10日微信发布公告「关于公众号客服消息能力调整的通知」，对于各位商家小伙伴的影响以及有赞的应对措施如下：
商家影响
改动之前
用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码、发送消息、支付成功五种场景时，支持商家客服消息可以在48小时内触达客户。
改动之后
6月1日之后逐步对公众号进行灰度为：用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，仅支持商家客服在1分钟内发送3条消息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内触达用户。
有赞应对
有赞将根据用户互动方式的不同，在客服会话列表设置回复限制。当用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，支持商家客服在1分钟内回复3条信息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内发送信息。避免出现商家客服发送消息用户接收不到的问题。
改动时间：7月1日开始同步。
一些问题：
1、为什么要设置为7月1日全量？
目前微信采取的策略是6月1日开始逐步灰度，没有同步具体的商家名单和全量时间，所以无法做到精准同步；同时为了能最大程度不影响商家小伙伴的正常经营，我们选择在7月1日开始同步限制。
为什么选择有赞做自己的小程序商城
是否选择有赞还需根据个人的具体需求和情况进行综合考虑。在做决策之前，可以进一步了解有赞的功能、服务条款、价格等细节，也可以对比其他类似的平台，以选择最适合自己的小程序商城解决方案。
媒体微信公号推送频次，到底一天几次合适？
2017年初，在有关部门的积极协调下，全国各地一大批媒体微信公众号终于迎来了从“一天一次”到“一天三次”的跳跃。在微信公众号诞生初期，只有一些较早进驻的中央权威媒体公号及少数颇具影响力的地方媒体公号，
2024年1月1日起，有赞门店服务调整的公告
2023年，我们针对有赞微商城的适用人群、产品体系及服务统一进行了整体调整并完成了品牌升级，将有赞门店定位为服务于餐饮、零售行业的门店商家，提供私域会员运营及线下多端收银的门店经营系统。为了持续围绕不同的商家群体提供更优质的服务，有赞门店将进行升级调整。此次调整，于2024年1月1日上线，调整具体内容如下：
跳出价格战死循环：会员运营才是门店利润与复购增长的核心密码
以会员为核心，以价值为纽带，告别价格战内耗，让复购率稳步提升，让门店利润持续增长，这才是长效经营的核心密码。
为什么要做有赞？为什么要做社交电商？
您不仅仅是要做有赞，您是要做社交电商。最早人们习惯直接去店里买东西，信息有限、选择有限。后来慢慢开始到电商平台里搜，搜完同款再比价，哪个实惠买哪个。现在呢？越来越多的人在朋友分享、推荐下单。例如微信，大家每天都会打开，如果能在微信可以直接下单购买为什么不呢，而且在朋友间的信任之上，它的转化率以及购买率会高于其他平台，所以您要做社交电商。
有赞跨境电商解决方案
如果想了解更详细的内容，可以访问有赞官网获取最新信息。同时，跨境电商业务可能会受到政策、法规等因素的影响，建议商家在开展相关业务前，充分了解相关政策和规定，确保业务的合规性和顺利进行。
