2021-07-05| 发布者: 有赞微商城 | 热度: 2138 | 关键词：公众号客服消息,有赞微商城
各位商家小伙伴：
关于5月10日微信发布公告「关于公众号客服消息能力调整的通知」，对于各位商家小伙伴的影响以及有赞的应对措施如下：
商家影响
改动之前
用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码、发送消息、支付成功五种场景时，支持商家客服消息可以在48小时内触达客户。
改动之后
6月1日之后逐步对公众号进行灰度为：用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，仅支持商家客服在1分钟内发送3条消息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内触达用户。
有赞应对
有赞将根据用户互动方式的不同，在客服会话列表设置回复限制。当用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，支持商家客服在1分钟内回复3条信息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内发送信息。避免出现商家客服发送消息用户接收不到的问题。
改动时间：7月1日开始同步。
一些问题：
1、为什么要设置为7月1日全量？
目前微信采取的策略是6月1日开始逐步灰度，没有同步具体的商家名单和全量时间，所以无法做到精准同步；同时为了能最大程度不影响商家小伙伴的正常经营，我们选择在7月1日开始同步限制。
数码家电行业洞察——经营业态
本文为有赞参谋部发布数码家电行业洞察，内容分为「行业概况」和「经营业态」两个篇章，深度解析了数码家电行业的发展现状和未来走向。
告别「死群」！高活跃社群12个黄金要素＋SOP模板，拿来就能用！
多商家面对社群运营会感觉很棘手，要么花费大量精力维护换不来产出，要么微信群刚建立时很热闹，但是很快就变成「死群」。其实出现这样的问题，很可能是因为社群的规划出了问题，导致用户感觉不到社群的价值，而高价值社群的搭建只需要三个步骤： 找到社群定位 搭配人员、制定群规、配置自动化工具 持续的社群价值输出
服装行业如何利用快闪群做清仓？可以直接照搬！
服装虽然是生活必需品，但是保暖、蔽体的基本生理需求已经减弱，消费者更多的是心理需求，是审美、炫耀、从众需求。 这种行业特性，决定了库存对于服装商家的重要性，而如何处理不断增加的库存成了商家最头痛的问题。 不处理吧，货压得越久，贬值就越厉害，最后可能一钱不值；进行低价抛售吧，又怕先前购买了产品的顾客不满意，而且抛售也容易影响服装企业辛苦建立起来的品牌形象，影响与供应商未来的合作。 有没有什么办法，可以有效减少服装库存呢？ 今天分享一个内衣商家案例，只用一招将单日 GMV 提升了 8 倍，转化率增长 300%，在保证利润的同时做到快速清仓、处理库存。它是怎么玩的呢？
许个愿吧星球选择有赞连锁做自己的小程序店铺
许个愿吧一个主打好吃有爱的连锁烘焙品牌，一家用食物进行创作的文化公司，一直坚持使用进口的原材料制作美味的蛋糕和面包。目前在广佛地区有线下门店十一家，给广佛周边的许个愿吧星球居民提供了美味新鲜的蛋糕，五一期间新开门店推爆品榴莲包，一天狂销五千个。
选择有赞微商城做自己的小程序店铺
作为考研教育头部品牌，心专注教育开创了「寄宿式考研」新模式，让执着考研的成年人再一次体验到「重回校园」的悸动。于此同时，其不断拓展线上招生渠道，尤其是在去年接入有赞教育后，进一步 。截至 2021 年，心专注已落地 11 家分校，年营收即将过亿。
忠实老客复购率可达90%！这家女装店是如何做会员运营的？
除了会员四重特权，多瓣美学还设计了积分兑换体系。每消费10元可获得10花瓣（积分），签到1次也可获得1花瓣 ，500花瓣可兑换20元无门槛优惠券。通过积分体系提升了老客粘性，老客业绩占比已达50%。
